Cet article décrit comment transférer un participant partagé d’un programme entre des organisations dans la même saison de programme.

Aperçu

Les transferts de programme permettent à un participant inscrit dans une organisation de voir son inscription transférée à une autre organisation participant à la même saison de programme. Lorsqu’une inscription d’un participant est transférée, son inscription existante est annulée dans l’organisation source et une nouvelle inscription est créée dans l’organisation de destination.

Les transferts de programme ne peuvent être effectués que par un utilisateur « super admin » ou un utilisateur « administrateur de l’organisme administratif » d’un organisme administratif qui est un « parent » des deux organisations impliquées dans le transfert.

Les transferts de programme ne permettent pas de transférer un participant :

• D’un programme à une compétition
• Vers une saison différente d’un programme
• Vers un programme différent dans une saison différente

💡  Astuce : Si un participant doit être transféré dans les scénarios ci-dessus, annulez l’inscription du participant et demandez-lui de s’inscrire à la compétition, au programme ou à la saison requise.

Transférer un participant entre organisations

Pour transférer un participant entre organisations, recherchez le participant à transférer et accédez à son profil de participant. Sur la page du profil, développez l’enregistrement d’inscription approprié à transférer puis sélectionnez Transférer :

Sélectionnez une Organisation de destination puis sélectionnez Transférer :

Une fois transférée, l’inscription existante sera annulée et un nouvel enregistrement sera créé dans l’organisation de destination :

💡  Astuce : Assurez-vous d’« Utiliser en tant que » votre organisme administratif lorsque vous effectuez un transfert de programme