Cet article explique comment annuler l'inscription locale ou partagée d'un participant à un programme s'il ne peut plus participer à une saison de programme.
Aperçu
Les participants participent généralement à un programme pour une saison entière, cependant, il peut y avoir des circonstances qui nécessitent le retrait d'un participant d'une saison.
L'annulation de l'inscription d'un participant permet de le retirer d'une saison tout en conservant un enregistrement de sa participation antérieure à cette saison.
💡 Conseil : Si un participant souhaite passer d'une organisation à une autre au cours de la même saison de programme, envisagez d'utiliser un transfert de programme plutôt que d'annuler son inscription.
Que se passe-t-il lorsque l'inscription d'un participant est annulée ?
Lorsque l'inscription d'un participant est annulée, le participant est retiré de tous les groupes, ne pourra plus être ajouté à aucun groupe à l'avenir, et apparaîtra comme « Annulé » dans le rapport de participation au programme.
📝 Remarque : L'annulation d'une inscription ne rembourse aucun frais au participant. De plus, une inscription annulée ne peut pas être annulée et le participant devra se réinscrire pour participer à la saison.
Annuler une inscription
Pour annuler l'inscription d'un participant, localisez le dossier du participant, développez l'inscription à annuler, puis sélectionnez Annuler l'inscription :
Dans le formulaire d'annulation d'inscription, saisissez la Raison pour laquelle l'inscription a été annulée, puis sélectionnez Annuler l'inscription :
📝 Remarque : La raison de l'annulation est uniquement à usage administratif et ne sera pas affichée aux participants.
Une fois l'inscription annulée, la date et la raison de l'annulation sont affichées sur leur dossier d'inscription :
Rapports sur les participants annulés
Utilisez le Rapport de participation pour voir le statut de l'inscription de chaque participant et toute raison d'annulation associée.