Applicable à : Administrateurs d'association et de club

Applicable à : Tous les sports

Application(s) : Portail d'administration > Tableau de bord

Cet article couvrira les éléments suivants :

• Comment accéder et naviguer dans les tableaux de bord AnalyticsHQ.
• Comprendre chaque tableau de bord et ses fonctionnalités spécifiques.
• Comment utiliser les filtres et exporter les données des tableaux de bord.

Articles connexes : Créer des rapports personnalisés avec le générateur de rapports AnalyticsHQ

Les tableaux de bord AnalyticsHQ sont disponibles pour les organisations avec 20 inscriptions ou plus. Tous les administrateurs au sein des organisations admissibles peuvent consulter et interagir avec les tableaux de bord.

Les données du tableau de bord sont actualisées environ toutes les 2 heures. Chaque visualisation de données peut être exportée sous forme de fichiers CSV ou Excel.

💡 Astuce : N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer après avoir modifié les filtres pour vous assurer que vos modifications prennent effet.

Premiers pas

AnalyticsHQ vous fournit les données dont vous avez besoin pour gérer votre organisation sportive plus efficacement. Au lieu de compter manuellement les inscriptions ou de deviner les tendances, vous pouvez voir exactement ce qui se passe avec vos membres, vos finances et vos compétitions. Des outils tels que les rapports de classement et de calendrier facilitent l'exécution de tâches administratives critiques en moins de temps.

Démarrage rapide

1. Connectez-vous au portail d'administration
2. Accédez à l'onglet Tableau de bord dans le menu de gauche
3. Sélectionnez le tableau de bord que vous souhaitez consulter parmi les options disponibles
4. Appliquez des filtres pour vous concentrer sur des saisons, compétitions, groupes et plages de dates spécifiques

Utilisation des filtres

Les filtres vous aident à vous concentrer sur ce qui compte :

• Filtres de saison : Comparez cette année à l'année dernière ou examinez les tendances historiques
• Filtres de compétition : Concentrez-vous sur des sports ou groupes d'âge spécifiques
• Filtres de genre et de rôle : Comprenez la démographie de vos participants
• Plages de dates : Examinez les périodes d'inscription de pointe ou des périodes spécifiques

💡 Vos choix de filtres sont mémorisés afin que vous n'ayez pas à les configurer à chaque visite.

Exportation des données

Emportez vos données avec vous :

• Téléchargez n'importe quel graphique ou liste sous forme de fichier CSV ou Excel
• Utilisez les données exportées pour les rapports de comité ou les demandes de subventions
• Partagez des informations avec d'autres bénévoles ou membres du conseil
• Créez vos propres graphiques et présentations en utilisant les données

Comprendre chaque tableau de bord

📈 Tableau de bord Aperçu

Le tableau de bord Aperçu sert de page d'accueil de vos analyses, fournissant un instantané du nombre de personnes inscrites à votre organisation par saison. Lorsque vous vous connectez pour la première fois au portail d'administration, c'est la première vue que vous verrez dans la section Tableau de bord.

Ce que vous verrez :

• Participants uniques : affiche un décompte des profils de participants uniques pour éviter de compter les individus plusieurs fois dans différents rôles et différentes compétitions ou programmes.
• Total des inscriptions : un décompte de tous les participants de votre organisation.
• Navigation par hyperlien : Chaque compétition et programme est répertorié séparément. Naviguez directement vers des saisons spécifiques à partir de la vue du tableau de bord.
• Filtrage intelligent : Appliquez des filtres de genre et de rôle pour décomposer cette vue par groupes de participants spécifiques.

Remarque : Ces décomptes excluent les inscriptions annulées et en attente pour un rapport précis.

📊 Tableau de bord Inscriptions

Analysez les tendances et les modèles d'inscription au fil du temps.

Le tableau de bord Inscriptions fournit une analyse approfondie et complète de vos données d'inscription, tendances et démographie des participants.

Utilisez ce tableau de bord pour vous aider à planifier les compétitions et programmes de la prochaine saison, à chronométrer l'ouverture des inscriptions et les campagnes marketing à l'aide de l'outil Publications, à fixer les frais d'inscription, à préparer les AGA, à démontrer la croissance aux commanditaires potentiels ou à demander des améliorations d'installations ou des subventions.

Des options de filtrage étendues sont disponibles pour examiner les inscriptions au fil des années.

Ce que vous verrez :

• Filtrage de date flexible : Choisissez des plages de dates personnalisées ou des options rapides comme « mois à ce jour » ou « 12 derniers mois ».
• Filtres avancés : Filtrez par statut d'inscription, rôles, groupes d'âge, genres et compétitions ou programmes spécifiques.
• Tendances d'inscription hebdomadaires : Affichage visuel des inscriptions par semaine en fonction de vos filtres sélectionnés.
• Répartition des activités : Décompte des inscriptions dans chacune de vos différentes compétitions et programmes.
• Analyse démographique : Graphiques de répartition par genre et âge pour comprendre votre base de participants.
• Comparaisons historiques : Affichez les tendances d'inscription sur plusieurs années pour identifier les modèles, y compris les périodes d'inscription de pointe.

🔄 Tableau de bord Rétention et prédiction du décrochage

Le tableau de bord Rétention vous aide à identifier les joueurs de la saison dernière qui ne se sont pas encore inscrits pour la nouvelle saison. Il vous donne l'occasion de les contacter et de les encourager à revenir avant qu'ils ne décident d'aller ailleurs.

Vue de rétention :

• Comparaison de saisons : Sélectionnez n'importe quelle combinaison de saisons précédentes et à venir pour analyser les tendances de rétention.
• Comprendre qui est qui : Les participants sont catégorisés comme Revenus, Pas encore revenus, Nouveaux ou Transférés.
• Filtrage flexible : Comparez la même compétition d'une saison à l'autre ou suivez les participants qui se déplacent entre les programmes et les compétitions.
• Informations exploitables : Concentrez vos efforts de réengagement sur le groupe « Pas encore revenus » tout en reconnaissant que les joueurs transférés peuvent avoir changé de club ou de lieu.
• Informations de contact : Téléchargez les coordonnées des participants pour des campagnes de suivi ciblées.

Outil de prédiction du décrochage :

Considérez ceci comme un système d'alerte précoce pour votre organisation. L'outil de prédiction du décrochage analyse des tendances comme l'historique de jeu, la localisation, l'implication familiale et l'âge pour prédire quels participants pourraient ne pas revenir.

Les cotes de risque de décrochage seront bientôt disponibles dans la section de liste des participants.

• 🟢 Cote verte : Faible risque de non-retour - ces participants sont susceptibles de se réinscrire.
• 🔴 Cote rouge : Risque élevé de non-retour - priorisez la prise de contact avec ces participants.
• Haute précision : Environ 80 % de précision prédictive basée sur les tendances de données historiques.
• Mises à jour opportunes : Se rafraîchit plusieurs fois par an, généralement avant le début de nouvelles saisons.
• Fonctionnalité d'exportation : Téléchargez la liste de prédiction du décrochage pour la planification de campagnes hors ligne.

🗺️ Tableau de bord Carte des participants

Voyez où vivent vos membres pour mieux comprendre votre communauté et planifier vos activités en conséquence.

Ce tableau de bord affiche une carte thermique des inscriptions par code postal, vous aidant à visualiser la densité des participants.

Appliquez des filtres pour la saison, la compétition, le programme, le genre et plus encore pour affiner votre vue. C'est idéal pour identifier les zones où vous avez beaucoup de membres par rapport aux zones dans lesquelles vous pourriez vous développer.

💡 Astuce : Utilisez votre souris pour zoomer sur votre zone de recrutement spécifique (la carte ne se déplace pas automatiquement)

⚖️ Tableau de bord Classement

Le classement des équipes est l'une des décisions les plus difficiles pour les administrateurs, car il est crucial pour l'expérience des joueurs et la rétention.

Conçu pour aider les administrateurs de compétition et d'association à prendre des décisions éclairées sur l'endroit où classer les équipes afin d'assurer un équilibre compétitif et le plaisir des joueurs, ce tableau de bord montre l'historique de jeu des joueurs affectés à une équipe au cours des saisons précédentes.

Comment ça fonctionne :

1. Sélectionnez votre saison à venir et les saisons précédentes que vous souhaitez comparer.
2. Appliquez des filtres facultatifs : Affinez votre vue par compétitions, catégories ou clubs spécifiques.
3. Examinez l'historique de chaque joueur, y compris dans quelle catégorie il a joué et comment son équipe s'est comportée.

Comprendre l'historique des joueurs :

Le résumé de chaque joueur apparaît comme suit : Nom du joueur – A: Association / C: Compétition / G: Catégorie / LR: Classement au classement.

Voyez à quel niveau chaque joueur a joué précédemment, vérifiez à quel point son équipe précédente était compétitive et identifiez facilement les nouveaux joueurs qui rejoignent les équipes.

• A = Association (qui a organisé la compétition)
• C = Nom de la compétition
• G = Nom de la catégorie
• LR = Classement au classement (position avant les finales dans la saison de « comparaison avec »)
• AUCUNE INSCRIPTION = Le joueur est nouveau (aucun historique d'inscription dans la saison de « comparaison avec »)

💰 Tableau de bord Finances

Suivez la performance financière et les tendances de transactions de votre organisation.

Cette vue financière complète aide les trésoriers ou administrateurs financiers à suivre les flux de trésorerie, à comprendre les sources de revenus et à gérer efficacement les attentes de paiement.

Ce que vous verrez :

• Affichez votre résumé de transactions au fil du temps ou suivez par montant net mensuel pour comprendre vos tendances de flux de trésorerie tout au long de l'année.
• Calendrier visuel : Format de calendrier facile à lire montrant les calendriers et montants de paiement.
• Répartition par activité : Revenus répartis entre les ventes de boutique, les programmes, les compétitions et autres activités.

🏆 Tableau de bord Calendriers

Surveillez la planification des matchs et leur statut d'achèvement avec facilité.

Le tableau de bord Calendriers aide les administrateurs à rester au fait de la gestion des matchs en fournissant un aperçu clair des statuts de calendrier et des matchs à venir. Ceci est particulièrement utile pour identifier les matchs qui n'ont pas été finalisés et nécessitent une attention administrative.

Ce que vous verrez :

• Aperçu du statut des matchs : Décompte rapide des matchs dans chaque statut (finalisés, en attente, abandonnés ou annulés).
• Filtrage de date flexible : Affichez les sept derniers jours de matchs programmés ou personnalisez votre plage de dates à l'aide de filtres rapides.
• Liste des matchs à venir : Affichez une liste des matchs à venir et leur heure/site alloué, avec des options de filtrage supplémentaires.

📢 Tableau de bord Références

Savez-vous comment vos nouveaux membres ont trouvé votre organisation? Exploitez la puissance de la croissance par bouche-à-oreille.

Le tableau de bord Références révèle qui amène de nouveaux participants dans votre sport, offrant une visibilité claire sur les tendances de croissance organique de votre communauté et les réseaux de défense les plus solides.

Ce que vous verrez :

• Principaux référents : Identifiez les membres et les clubs qui génèrent le plus de nouvelles inscriptions dans vos compétitions et programmes.
• Nouveaux vs participants de retour : Surveillez si les références augmentent réellement votre base de membres.
• Cartographie des connexions : Visualisez les relations entre participants pour éclairer les formations d'équipes et les placements de groupes.
• Filtrage flexible : Divisez les données par plage de dates, statut d'inscription, rôles de participants ou compétitions/programmes spécifiques pour vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Utilisez ces informations pour comprendre quelles compétitions et programmes favorisent naturellement la croissance par bouche-à-oreille, identifier vos défenseurs communautaires les plus efficaces et contacter pour remercier ceux qui font croître votre sport!

Questions fréquemment posées

Pourquoi mes chiffres ne correspondent-ils pas à ce que j'attendais?

Les tableaux de bord excluent les inscriptions annulées et en attente pour vous donner des chiffres de participation active précis, et les données sont mises à jour environ toutes les 2 heures, donc les changements très récents peuvent ne pas encore apparaître.

Historiquement dans certains sports, il peut y avoir plusieurs comptes pour le même participant. Cela devrait être pris en compte lors de l'examen des chiffres de participation saisonnière de 2024 et avant.

Comment puis-je comparer cette année à l'année dernière?

La plupart des tableaux de bord ont des filtres de saison en haut où vous pouvez sélectionner plusieurs années à la fois - choisissez cette saison et la saison dernière, puis cliquez sur Appliquer pour les voir côte à côte.

Pour le tableau de bord de rétention spécifiquement, vous sélectionnerez votre saison précédente dans le champ « de » et votre saison actuelle dans le champ « à » pour voir exactement qui est revenu, qui est nouveau ou qui n'est pas encore revenu.

Nous organisons des juniors jusqu'aux seniors - comment puis-je voir uniquement les tendances de participation junior sans toutes les données senior mélangées?

Utilisez les filtres de groupe d'âge et de compétition en haut de chaque tableau de bord - vous pouvez sélectionner des compétitions ou des plages d'âge spécifiques et cliquer sur Appliquer pour vous concentrer uniquement sur ce dont vous avez besoin.

Quand devrais-je consulter ces tableaux de bord?

Les informations de ces tableaux de bord pourraient être les plus utiles avant de planifier votre prochaine saison (examinez les tendances d'inscription), pendant les périodes d'inscription clés (données de rétention), avant le classement des équipes et mensuellement pour le suivi financier.

Pourquoi ne puis-je pas voir tous les tableaux de bord mentionnés dans cet article?

Nous déployons les tableaux de bord progressivement pour nous assurer qu'ils fonctionnent bien pour tout le monde. Si vous ne pouvez pas encore voir un tableau de bord particulier, il arrivera probablement bientôt dans votre organisation. Contactez votre organisme directeur sportif si vous souhaitez un accès anticipé ou si vous avez des idées pour de nouveaux tableaux de bord qui aideraient aux rapports et à l'administration de votre organisation.

Comment puis-je partager ces informations avec mon comité?

Chaque graphique et liste peut être exporté sous forme de fichiers Excel ou CSV, et vous pouvez prendre des captures d'écran des tableaux de bord visuels à inclure dans les rapports ou présentations.