Applicable à : Parents et Participants
Application(s) : Application mobile PlayHQ
Temps nécessaire : 4 minutes

Cet article couvrira les points suivants :

1. Activation de la synchronisation du calendrier avec votre téléphone
2. Sélection des horaires d’équipe à synchroniser avec le calendrier

Articles connexes :

• Comment configurer les modifications des notifications de rencontres pour compléter les rappels du calendrier
• Comment gérer la disponibilité sur plusieurs équipes
• Comment obtenir les directions vers le lieu directement depuis les événements du calendrier
• Comment recevoir des rappels et notifications en temps opportun

Ce que vous allez accomplir

Ajoutez automatiquement tous vos engagements sportifs au calendrier de votre téléphone, évitant ainsi les conflits d’horaire et aidant à coordonner les activités familiales.

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir installé l’application mobile PlayHQ et d’être connecté à votre compte avec au moins un profil détenant une inscription active dans une équipe.

Activation de la synchronisation du calendrier

1. Accédez à une page Rencontre de catégorie ou Rencontre d’équipe 
2. Appuyez sur Synchroniser avec le calendrier
   1. Si vous avez choisi de synchroniser une rencontre de catégorie, choisissez de synchroniser tous les matchs ou seulement les horaires spécifiques d’équipes dans votre calendrier.
   2. Si vous avez choisi de synchroniser une rencontre d’équipe, vous pouvez passer à l’étape suivante !
3. Sélectionnez votre application de calendrier préférée dans la liste
4. Suivez les étapes pour accorder la permission lorsque vous y êtes invité afin d’ajouter l’horaire de l’équipe (ou des équipes) à votre calendrier

En cas de problème

• Le bouton Synchroniser avec le calendrier n’est pas disponible ? Vérifiez que vous êtes connecté à l’application mobile PlayHQ et que la rencontre de catégorie ou d’équipe que vous consultez comporte des parties à venir. Il n’est pas possible de synchroniser une rencontre de catégorie ou d’équipe avec votre calendrier sans parties futures programmées.
• Les événements n’apparaissent pas dans le calendrier ? Vérifiez que PlayHQ a la permission d’accéder au calendrier dans les paramètres de confidentialité de votre téléphone. Essayez de déconnecter puis reconnecter la synchronisation du calendrier.
• Informations obsolètes dans le calendrier ? Si une modification récente a été apportée à un match programmé mais n’apparaît pas encore dans le calendrier de votre téléphone, vérifiez à nouveau dans quelques heures. Vous pouvez consulter votre horaire d’équipe depuis la page d’accueil de l’application mobile PlayHQ pour obtenir les détails les plus à jour des matchs.
• La synchronisation fonctionne pour certaines équipes mais pas pour d’autres ? Vérifiez que votre équipe a des matchs à venir dans la catégorie à partir de laquelle vous avez choisi de synchroniser les mises à jour. Si votre équipe a récemment changé de catégorie et que les mises à jour des matchs n’apparaissent plus dans le calendrier de votre téléphone, essayez de déconnecter puis reconnecter la synchronisation du calendrier via la nouvelle page de catégorie de l’équipe.

Ce qui se passe ensuite

Votre calendrier sera automatiquement mis à jour lorsque les rencontres sont reprogrammées, annulées ou lorsque de nouveaux événements sont ajoutés. Les changements apparaissent généralement peu de temps après leur mise à jour dans PlayHQ.