Applicable à : Parents et participants
Application(s) : Application mobile PlayHQ
Temps nécessaire : 3 minutes
Cet article couvre les points suivants :
- Obtenir votre calendrier personnalisé
- Configurer les notifications pour les modifications de calendrier
- Gérer les calendriers de plusieurs enfants
Articles connexes :
- Comment synchroniser les calendriers avec votre calendrier téléphonique
- Comment obtenir l’itinéraire vers les lieux de match
- Comment définir ou mettre à jour la disponibilité des joueurs pour les prochains matchs
- Comment recevoir des rappels en temps opportun concernant les matchs en direct, les nouvelles et plus encore
Ce que vous allez accomplir
Configurez des mises à jour automatiques du calendrier pour ne jamais manquer d’informations importantes sur les matchs ou des changements de dernière minute.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir installé l’application mobile PlayHQ et d’être connecté à votre compte avec au moins un profil disposant d’une inscription d’équipe active.
Obtenir votre calendrier personnalisé
- Consultez la page d’accueil.
- Votre calendrier d’équipe affiche automatiquement les matchs des équipes auxquelles vous et vos enfants ou personnes à charge êtes affectés, ainsi que les équipes favorites que vous avez épinglées à l’accueil. Les heures des matchs sont affichées selon l’heure locale de votre appareil.
Configurer les notifications pour les modifications de calendrier
- Appuyez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler jusqu’à la section Notifications .
- Activez Mises à jour du calendrier d’équipe pour recevoir des alertes concernant les changements de lieu, les ajustements d’heure et les annulations. Vous recevrez une notification si des modifications concernant votre calendrier d’équipe surviennent dans les 10 jours précédant un match à venir.
En cas de problème
- Vous ne voyez pas les calendriers attendus ? Vérifiez que votre profil est lié aux bonnes équipes dans les paramètres de votre compte. Les gestionnaires d’équipe peuvent devoir confirmer si votre calendrier a été publié publiquement.
- Notifications manquantes ? Assurez-vous que les paramètres de notification de votre téléphone permettent à PlayHQ d’envoyer des alertes. Vérifiez à la fois les paramètres de l’application et les préférences principales de notification de votre appareil.
- Comment savoir quel calendrier correspond à chaque enfant sous mon compte ? Chaque calendrier dans le calendrier d’équipe affiche clairement le nom de l’équipe et les initiales du joueur associé.
Ce qui se passe ensuite
Votre calendrier sera automatiquement mis à jour lorsque de nouveaux matchs seront programmés ou que des calendriers existants changeront. Les notifications arriveront selon vos préférences sélectionnées.