Applicable à : Parents et participants
Application(s) : Application mobile PlayHQ
Temps pour compléter : 2 minutes
Cet article couvrira les points suivants :
- Configurer des rappels de matchs en direct
- Alertes sur les changements d’horaire d’équipe
- Activer les alertes d’inscription et de paiement
- Gérer les notifications de communication
Articles connexes :
- Comment synchroniser les rencontres avec le calendrier de votre téléphone
- Comment obtenir l’itinéraire vers les lieux de match
- Comment définir ou mettre à jour la disponibilité des joueurs pour les prochains matchs
Ce que vous accomplirez
Configurez des rappels intelligents qui vous aident à vous préparer pour les matchs, respecter les délais d’inscription, recevoir des nouvelles importantes de votre club ou association, et suivre les matchs qui comptent pour vous sans surcharger votre téléphone de notifications.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir installé l’application mobile PlayHQ et d’être connecté à votre compte avec au moins un profil dans votre compte détenant une inscription d’équipe active.
Configurer les notifications ou rappels
- Appuyez sur l’icône Profil en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Notifications .
- Personnalisez les notifications push que vous souhaitez recevoir sur votre appareil mobile. Celles-ci incluent :
- Mises à jour des matchs en direct pour recevoir une alerte lorsque les matchs qui comptent le plus pour vous sont sur le point de commencer, afin que vous puissiez suivre l’action !
- Mises à jour de l’horaire d’équipe pour recevoir des alertes concernant les changements de lieu, les ajustements d’heure et les annulations. Vous recevrez une notification si des changements à l’horaire de votre équipe surviennent dans les 10 jours précédant un match à venir.
- Rappels d’inscription pour être alerté lorsque votre club a ouvert les inscriptions pour la prochaine saison, afin que vous ne manquiez rien.
- Rappels de nouvelles publications pour savoir quand vos clubs ou associations ont partagé des mises à jour importantes dans votre fil d’activité
Si vous rencontrez des problèmes
- Trop de notifications ? Vérifiez vos paramètres et désactivez les catégories qui ne vous intéressent pas. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de l’application.
- Vous manquez des rappels importants ? Vérifiez que PlayHQ a les autorisations de notification activées dans les paramètres principaux de votre téléphone, sinon activez « Autoriser les notifications » pour l’application. Assurez-vous également d’être toujours connecté à l’application mobile PlayHQ afin de recevoir les notifications.