Cet article décrit le processus de suppression des participants d'une liste de diffusion Mailchimp d'une organisation.
Si un participant a une inscription annulée ou transférée et que ses coordonnées ont déjà été synchronisées avec le compte Mailchimp d'une organisation, ses coordonnées resteront dans Mailchimp. Il y a deux options pour supprimer un participant d'une liste de diffusion.
- Le participant peut se désinscrire lui-même de la liste de diffusion en utilisant le lien de désabonnement la prochaine fois qu'il reçoit une communication de l'organisation.
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Un administrateur peut supprimer un participant en suivant les étapes ci-dessous :
- Identifiez les contacts qui ne participent plus à votre organisation, exécutez le rapport des participants et examinez la colonne « statut ». Ceux qui ont un statut « transféré » ou « annulé » ne sont plus actifs dans votre organisation.
- Archivez le participant « transféré » ou « annulé » dans Mailchimp en suivant les étapes de cet article d'assistance Mailchimp ici.